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ご利用ガイド

お支払いについて

お支払い方法は以下の4種類となります。

クレジットカード

取り扱いカードは、【JCB/AMEX/VISA/MASTER/Diners】です。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
・弊社ではSSLというシステムを利用しており、カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
・当カード決済システム上、クレジットカード利用控えは発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細書をご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

銀行振込 ※前払い

【振込先】
三菱東京UFJ銀行(ミツビシトウキョウユーエフジェイギンコウ)
千住(センジュ)支店 (店番166)
普通 0149415  名義人:カ)ラ イムズ

※振込手数料はお客様負担でお願いします。
※ご入金確認後、3営業日以内に発送致します。
※7日以内にご入金がない場合、ご注文はキャンセルとさせていただく場合があります。

ゆうちょ銀行(旧・郵便振替)※前払い

【振込先】
記号17400  番号 48373031 名義人:カ)ラ イムズ
※ゆうちょ銀行の口座間で振替の場合、手数料は無料です。

※振込手数料はお客様負担でお願いします。
※ご入金確認後、3営業日以内に発送致します。
※7日以内にご入金がない場合、ご注文はキャンセルとさせていただく場合があります。

代金引換 ※お届け時払い

商品到着時に配送業者の方へ代金をお支払い下さい。

佐川急便eコレクト

■代金引換手数料
お買い上げ3万円以下 324円
3万円以上~10万円以下 540円
10万円以上~20万円以下 864円
20万円以上~30万円以下 972円
30万円以上~50万円以下 1,404円

後払い決済 ※お支払はお近くのコンビニ・銀行で行えます

  後払い決済手数料:216円

お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払いいただく決済方法です。
払込票は、商品とは別に 「GMOペイメントサービス株式会社」 より郵送されますので、お近くのコンビニエンスストア・銀行にてお支払いください。

※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。
また、振込先の口座番号はお取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。
お支払い期限は請求書発行から14日以内です。
※ご利用限度額はGMO後払い累計で、50,000円(税抜)です。
金額は、他店でのGMO後払いご利用分(残高)も含まれますのでご注意ください。

・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございます。その場合には別のお支払方法 へ変更をお願いします。
・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となるご住所の場合は、後払いサービスをご利用いただけません。
  

Amazonアカウントでお支払い 【Amazon Pay】

「Amazonアカウントでお支払い」はAmazonのアカウントをお持ちのお客様がご利用いただけます。
Amazonのアカウント情報を利用して、配送先指定、決済が行えるサービスです。
Amazonアカウントに登録のクレジトカードを使っての購入が可能です。
支払方法は登録されたクレジットカード決済のみです。代引発送、銀行振込はご利用いただけません。
パスワード、カード情報はアマゾン上で入力し、当サイトでは保持しませんのでご安心ください。
※試着サービスの利用、ゆうメール発送はご利用頂けません。
※Amazonポイントの使用または付与はできませんので予めご了承下さい。

配送について

送料一律:650円 10,000円以上お買い上げで送料無料

<商品代金10,000円(税抜)以上で送料無料>

【配送方法】
■宅配便(ゆうパック又は佐川急便):650円
※沖縄・離島・一部地域は別途送料がかかります。

【配送希望時間帯】 ※宅配便のみ対応可

※配達日時を指定された場合でも、道路事情などによりご指定時間内に配達ができない事がございます。予めご了承下さいませ。

■ゆうパケット:250円 (追跡番号あり)
※代金引換はご利用頂けません
※指定日時配送はできません。日時を指定されても、お受けできませんので予めご了承下さい
※発送可能枚数(ユニフォーム1着まで、お香は6個まで)A4サイズで厚み3cmに収まるもの
※規定容量を超える場合は、宅配便に変更させて頂きます
※配送中に紛失・破損しても補償はいたしておりませんので予めご了承下さい

■ゆうメール(メール便):170円 (追跡番号なし)
※代金引換はご利用頂けません
※指定日時配送はできません。日時を指定されても、お受けできませんので予めご了承下さい
※発送可能枚数(薄生地のユニフォーム1着まで 例:Tシャツ、DVD等)A4サイズで厚み2cmに収まるもの
※規定容量を超える場合は、他の配送方法に変更させて頂きます。
※配送中に紛失・破損しても補償はいたしておりませんので予めご了承下さい

返品・交換について

■お客さま都合による返品について
 お客様都合による返品・交換は未使用のもので商品到着後7日以内にご連絡頂いた場合に限ります。
 事前連絡なしに商品が返送されてきた場合は、返品・交換はお受けできません。
 返品・交換に発生する送料はお客様のご負担とさせて頂きます。
■不良品や届いた商品が違っていた場合
 万一不良品や届いた商品が違っていた場合は速やかにご連絡ください。商品を交換にて承ります。
 同じ商品がご用意できない場合は、返品にてお受けいたします。ご容赦くださいませ。

 ※理由に係わらず他の商品への交換はお受けしておりません。

無料試着サービスについて

無料試着サービスについて詳しくはコチラをご覧下さい。

試着サービスの貸出し条件

試着サービス貸出しの流れ

試着サービスのお申込み方法

Webでお申込みの場合

■無料試着貸出条件■
ホームページ等をもつ法人様、店舗様の方は試着お申し込みの際に、「備考欄」にて会社・店舗のURLを記入してください。
ホームページ等をお持ちでない方や個人の方は2つの連絡のとれる電話番号(会社、店舗の電話や個人の固定電話又は携帯電話等)をご記入下さい。(必須)

※連絡のとれる番号が1つしかない方は一度、弊社までご連絡下さい。

■無料試着の申込方法■
試着商品ページにて希望される商品の「サイズ」等を選んだ後、「買い物カゴに入れる」をクリックします。その後「ご購入手続きへ」にお進みください。

ただしシステムの仕様上、ご購入商品と試着商品との同時のお申し込みが承ることができません
恐れ入りますが、別々にお手続きをお願いいたします。

試着品貸し出しは8点まで。貸出料は全て無料です。

■送料について■
試着サービスご利用の際、送料が発生いたします。
お届けする際、650円(沖縄・離島別途送料)
返却の際の送料を、宅急便またはレターパックでの発送で、必ず【元払い】にてお客様負担での送料お支払い。

なお一部の商品については、在庫の状況によりお届けまで時間を頂戴する場合がございます。予めご了承下さいませ。

FAXでお申込みの場合

お申し込み用紙をダウンロードし、必要事項をご記入の上、お申し込み下さいませ。

FAXお申し込み用紙ダウンロード

※お電話でのお申込みはお受けしておりません。

ご注意事項

当社では通常販売している商品を試着品としてお貸ししております。あくまでも見本ですので、 お取り扱いには十分にご注意下さいませ。ご返送いただいた際に検品を行い、下記に該当する商品については買い取りをお願いしております。

・商品を汚損、破損した場合
・袋や商品タグを紛失した場合
・商品発送日から14日を過ぎても返送されない商品
・香水、食品、たばこ、汗などの臭いがついた商品

商品がお気に召した場合には…

お届けした試着商品が気に入って頂けた場合は、当店へメール(info@ra-imu.co.jp)にてご連絡ください。
後日、商品代金のお振込み先をお知らせ致します(試着商品のお買い上げという形になります)。

商品のご返送・保証金のご返金について

・試着商品を、宅急便またはレターパックでの発送で、必ず【元払い】にて当店にご返送くださいませ。
・ご返送の際は、必ず当店からの納品書を同梱くださいませ。